Envío y Entrega: Políticas de ENY Boutique
En ENY Boutique, la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Nuestro objetivo es brindarte una experiencia de compra sin problemas y garantizar la entrega oportuna de tus productos.
Tiempo de Procesamiento
Una vez realizado tu pedido, nuestro equipo se esfuerza por procesarlo en un plazo de 24 a 48 horas. Durante períodos de alta demanda o promociones especiales, este tiempo puede extenderse, pero haremos todo lo posible para mantener el proceso rápido y eficiente.
Métodos de Envío
Ofrecemos varias opciones de envío para adaptarnos a tus necesidades. Trabajamos con servicios de mensajería confiables y de renombre para garantizar la seguridad y la integridad de tus productos durante el envío.
Tiempo de Entrega
El tiempo de entrega puede variar según tu ubicación y el método de envío seleccionado. En general, nuestros plazos de entrega oscilan entre 7 y 14 días hábiles, aunque en algunos casos particulares este tiempo puede ser más largo debido a restricciones aduaneras o imprevistos logísticos.
Seguimiento de Envíos
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento. Esto te permitirá monitorear en tiempo real el progreso de tu entrega para estar al tanto de su ubicación y el tiempo estimado de llegada.
Gastos de Envío
Los costos de envío se calcularán durante el proceso de pago y variarán según tu ubicación y el peso de tu pedido. En ocasiones especiales, podríamos ofrecer promociones de envío gratuito, las cuales serán claramente indicadas en nuestro sitio web.
Dirección de Entrega
Es importante que proporciones una dirección de entrega precisa y completa al realizar tu pedido para evitar retrasos. No nos hacemos responsables de las entregas fallidas debido a información de envío incorrecta o incompleta.
Envíos Internacionales
Realizamos envíos a nivel mundial para que puedas disfrutar de nuestros productos sin importar tu ubicación. Sin embargo, ten en cuenta que algunos países pueden aplicar impuestos, aranceles u otras tarifas aduaneras que serán responsabilidad del cliente.
En ENY Boutique, nos esforzamos por brindarte una experiencia de compra placentera desde el momento en que haces tu pedido hasta la entrega. Si tienes alguna pregunta o inquietud con respecto a nuestros servicios de envío, no dudes en contactarnos.